說到網路行銷，大家一定都會想到：垃圾廣告信、網路廣告亦或是到處爛貼在家族中的垃圾廣告，但網路行銷真的是只有這樣嗎？

（一）
說到網路行銷，大家一定都會想到：垃圾廣告信、網路廣告亦或是到處爛貼在家族中的垃圾廣告，但網路行銷真的是只有這樣嗎？

看到現在網路上到處都有人打著『專業』二字的網路行銷公司，其實基本上是只會做著爛發垃圾郵件，亦或是靠駭客軟體到處非法侵入他人網站張貼垃圾廣告而已，他們就連什麼叫網路行銷都不懂，就打著網路行銷的招牌到處招搖撞騙。

尤其是那些做傳直銷『在家創業系統』的詐騙集團，明明就是非法的傳直銷公司，連合法的公司都沒有，就連廣告信中的廣告詞都是在騙人，沒有任何一樣在說真話，這樣的網路行銷只會把自己愈做愈爛而已。

何謂行銷？簡單說就是『行為銷售』，用現在最方便有效的方式，來把產品銷售出去。網路行銷也是如此。可是在網路上存有太多的盲點～

第一. 商品的安全性。
第二. 交易的安全性。
第三. 售後服務的保證。
第四. 可否有合法的公司登記。

以上這些是許多網路行銷上最不削做到的事情，因為只有簡單的嘴巴上說說而已，可是在實際上行為上卻是沒一個做得到，就連現在國營企業民營化的台鹽公司，也是一樣做不到。這是為何？～簡單說：他們根本就不懂什麼叫『網路行銷』，只懂得垃圾廣告行銷，也就是說如何把自己的商品變成垃圾。

（二）
垃圾行銷是分常簡單且容易的事，只需要搞臭、搞爛就行了。但是網路行銷是利用網路當成第五行銷工具，是繼電視媒體、廣播、雜誌、路邊看版之後的新興行銷利器，它不是像現在那樣隨隨便便爛寄垃圾郵件、利用駭客軟體侵入他人網站張貼垃圾廣告，如果網路行銷只是這樣的話，那只能說網路行銷就是『騙人行銷』。

網路之所以好用，就是在於它的普遍性、方便性與實用性，但就是因為如此，卻是那那些網路垃圾給搞爛，更是因為現在的人對於網路行銷的認知不清與錯誤的見解，所導致出來的結果。

網路行銷不是垃圾行銷，網路行銷是有選擇權的，它的選擇權不是讓做行銷者來選擇，而是讓網友們來做選擇，網路信箱也是有選擇權的，並非如時下那些詐騙廣告的垃圾郵件般，選擇權是掌握在垃圾行銷者的手中，愛怎麼搞都行～

此外，利用網路行銷工作，並非只有單一的爛發垃圾郵件亦或是爛貼垃圾廣告，這就是網路行銷，尤其是利用駭客軟體侵入他人信箱、網站中的垃圾廣告，更是讓人厭惡，這樣的就能讓你的商品每月都能有高銷售業績？

網路行銷業者常喜歡用的口號就是：找他們來做垃圾信代發，就能讓你有高業績。但他們卻沒辦法保證一定有這樣的效果，因為垃圾行銷的重點就是『亂槍打鳥』，哪個白癡被打中了，那垃圾行銷業者就賺錢了。

（三）
之前與大家稍為談到網路行銷與垃圾行銷的差別，今天再來跟大家聊聊如何來做網路行銷。網路行銷跟其它的行銷模式有一個最大的優勢，就是只要你有網路就可以來做行銷，不管你是否有錢與否，雖然有錢可以來做的更好，錢滾錢固然很快，但沒錢一樣也是可以做好行銷。

在國外，把網路社群當成是行銷工具的佔了絕大多數，因為除了簡單、方便且好用之外，最重要的是易於上手。可是現在幾乎所有的網路行銷者，卻常犯以下『四沒有』的毛病，何謂四沒有：

１. 沒有公司名稱。
２. 沒有聯絡地址。
３. 沒有聯絡電話。
４. 沒有聯絡人。

光靠一個網站或是一個網頁就要來讓人相信你賣的東西有多好，是有很大的困難，因為你可曾想過當商品出問題時，你的客戶要找誰來負責？簡單的說你是要做一次生意還是要做永久的生意？

還有一個重要的大問題，是許多都會犯的嚴重過錯，那就是對客戶不理不睬，對於客戶所提出的問題常常都用：

１. 被網路業者當成垃圾而沒收到信。
２. 時間太忙忘了去收。
３. 看到對方在抱怨就先怪罪對方口氣太差，而沒想是自己不對在先、得罪人在後。

這些根本就不是好藉口，只能當作是你在逃避問題的藉口而已，就如同你去找人家公司去處理你的問題，他們也用那些問題來塘塞你時，你對那間公司的印象如何？你是否還會再去那間公司消費？

同樣的簡單道理，但是卻鮮少有做得到，這不是做不到，而是根本就對於如何去網路行銷是一竅不通。可能是懶、可能是煩、更可能是一點都不削，因為他們腦中有的只有垃圾行銷。

網路行銷是要靠口碑來做堆積的，雖然目前還未有對於網站分類的評比的出爐，但是網友可是早就對於哪些是爛網站、爛商品，已經分的清清楚楚，所以為什麼有些人可以不用靠任何的垃圾行銷，就能讓商品賣到嚇嚇叫，而有些人卻是拼命用垃圾行銷也賣不到人家的一半業績？

因為行銷是要注重的效益，沒有效益的行銷是在浪費你的成本，做再多都沒用，而所謂的效益就是你所得到的回饋～

（四）
在行銷中最注重的是效益問題，沒有效益是白作工，也就是你做在多都沒用。

我們就拿廣告郵件的問題來說～一封廣告郵件要讓人會點閱，不是光靠騙人的標題與誇大不實的內容，製作精美的廣告內容若是有上述二點，也不會讓人有想要點閱的衝動，更不要說會去購買其商品。

況且一封廣告郵件發送出去，其目的就是要曝光，而既是要曝光就是要有點閱以及購買，否則光曝光有何用？高曝光率不等於高買氣，要讓其真正得到高曝光率，就是要讓人有那種『衝動』與『想要』的心，假若廣告郵件無法讓人產生衝動與想要，客戶頂多就是不小心點閱進去後，就再也不會光顧，這就是你發廣告信所產生的效益。

再者，你發一封廣告郵件是要讓一個人看，還是要讓對方看過後會繼續散播給其他人看？若是只是讓一個人看而已，所產生的效益就非常有限，因為你就只有讓一個人購買的慾望，而非讓其產生衝動與想要的分享心。

讓我們看一下最近深受喜愛的電視廣告中，京都念慈安枇杷潤喉糖的廣告三篇廣告中，為什麼能深深烙印在觀看者的心中，且還會有其購買的慾望？行銷廣告的效益就是要讓人能印象深刻，但有多少是讓人有好印象的廣告行銷？

行銷廣告所產生出來的效益是讓人無法想像，若是只是靠單純的大量曝光就能到其效益，那不過是自我幻想而已，對於實質的行銷所產生回饋效益沒有任何助益。

垃圾郵件中所謂的大量曝光，就是不斷重覆寄送垃圾郵件，不管對方是否願意接收，更不管對方是否會打開點閱，反正一股腦通通寄給對方就對了，因為這是在做垃圾行銷，就是讓你的商品變成垃圾的方法，把東西變成垃圾很容易，但市要讓它變成受人歡迎的優質商品就非常困難，其原因是你無法把它的優點在短短一篇廣告信中展現出來。

就如同我之前在這裡常說的：市面上一堆相同的商品中，我為什麼要買你的商品？你的有比人家便宜嗎？有比人家好用嗎？你的服務有比人家好嗎？簡單的說：你商品的優勢在哪？

假若你的東西都跟人家的都一樣，差別並不大，你如何讓人去產生購買的衝動與想要的慾望？反正買別人跟買你的都一樣，那為什麼要跟你買？

廣告郵件就是把你跟別人與眾不同之處所展現出來，是要讓人知道你的好而非讓人看到你的爛，也就是說你的優勢、你的優點在哪？你若無法讓人知道你商品與眾不同之處，你做多相同的事，不過是在那浪費時間而已。

（五）
有效益的廣告郵件，除了是要讓人對其產生興趣，最重要的是會跟人分享。這就是對於其內容與標題有很重要的關係，如果只是千篇一律的抄襲他人的廣告文章、內容誇大不實、標題是用騙人的字眼來吸引人....等，這些只能騙得人家一時誤進，並不會讓人對其產生興去與購買的慾望。

而有些騙人的網路行銷業者，最喜歡用的就是『強迫法』，簡單的說就是只要他們認為有效的郵件，不管你是否需要就通通一股腦塞入你的信箱，那些廣告郵件９９％都是騙人的廣告郵件，他們所賣的不是商品而是垃圾。雖說行銷需要誇大，但不是欺騙，而那些人所做的廣告郵件，充其量只不過是騙人的把戲，連行銷都談不上。

行銷是可以誇大，但不能不實。誇大是要讓人知道你商品與眾不同的地方，但不是利用欺騙的手法來突顯你的好，這二種方式所的效果是完全不一樣的，第一種可以創造永續的龐大效益，而第二種所能獲得是只是短暫的效益，這是絕對不一樣。

做行銷就是要擴大賺錢的效果，且是要能創造永續的回收效益，廣告郵件這其中最好的方式之一，但若是淪為騙人的把戲之一，實在浪費了大好的行銷工具。