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從棒球管理看職場的管理
 
分類:領導統御學

2007/6/22 下午 08:02:17

 

在職業棒球的球隊中,若是想要有好戰績的話,好球員勢必不可少,這在公司的運作也是一樣的道理,要想要在這個市場打下一片天,好員工也是不可獲缺的東西,但是要如何尋找好員工,是一門學問,把劣質員工變成好員工,更是一門高深的學問。許多公司都是劣幣趨良幣的現象,因為有那幾顆老鼠屎的關係,導致整個團隊或是公司不是停滯不前就是向下沉淪,最終以關門營業來收場。

在職業棒球的球隊中,若是想要有好戰績的話,好球員勢必不可少,這在公司的運作也是一樣的道理,要想要在這個市場打下一片天,好員工也是不可獲缺的東西,但是要如何尋找好員工,是一門學問,把劣質員工變成好員工,更是一門高深的學問。許多公司都是劣幣趨良幣的現象,因為有那幾顆老鼠屎的關係,導致整個團隊或是公司不是停滯不前就是向下沉淪,最終以關門營業來收場。

在職棒球員中,素質是好壞不一,這種點是在教練本身的問題,因為一個好的教練是要會看出一個球員優缺點在哪裡,好的優點不只要保留,更要把它無限延伸,壞的缺點則是要立即將它改正,這需要不斷的磨練,還需要恩威並施。這在職場中也是一樣的道理,老闆不見得每一樣都要會,但是要懂得知人善用與權力下放,這樣才能延攬更多優秀的人才。

我們從三方面來看何謂是好球員與壞球員的差別,先從投手來說:一個好的投手,除了是要懂得會投任何一種球路之外,最重要的是要懂得什麼叫隨機應變的能力,當一種球路被人摸熟的時候,就要去在臨場搭配其它球路去運用,此外一個好的投手是要能將球隨心所欲投進自己想要的地方,不是叫你投低你就丟高、叫你投左你就丟右,再不然就是紅中球一大堆,這樣的投手就是球迷所說的:提著汽油桶來救火的球員。

再來就是說打擊者的部份,一個好的打擊者,選球的能力一定要強,因為選球能力強就不會去追打那些投手投出誘騙打者的壞球,此外好的打擊者在打擊區中的打擊範圍一定要廣,簡單說是只要是好球帶的球就一定打得出去,而不是眼睜睜地呆站在那看著被三振,再者掌握擊球點與揮棒時間也是要學好的一大竅門,因為擊球點的位置不同,打出去的球軌跡與落點也會有所不同,另外當對手比數超前時,要有這一棒看我的精神與態度,唯有自信才能克服一切問題。

打擊者除了負責打擊之外,防守功夫也是要無懈可擊,因為一個好的防守者,對於球被打擊出去後的軌跡與落點要能準確的判斷,在絕佳的時機將其接殺或是妙傳給隊友進行觸殺的動作,不是球往左你站右,更不是球落點在前你卻防守在後,這樣如何不被對手給打爆?再者,傳球的功夫也是很重要,因為要能準確將球傳進隊友的手套中而不致於發生暴傳的情況,在新進球員中是一門很大的學問。

此時身為投手教練與打擊教練要能時時刻刻了解球員的狀況,並將其調整到最佳的狀況,而不是放任其球員我行我素,一個球隊的形成是團隊戰力的展現,如果有人在其中隨隨便便,這樣的球隊要如何能有好的戰績與戰力?懂得去學習其它球隊與球員的長處,改變自己本身不足之處,這是身為教練應該要做的事,更要嚴格要求球員達成的目標,此時的恩威並施是很重要的事。

在職場上也是一樣的道理,身為一個管理者,要能隨時掌握住每一個下屬不同的習性與能力,並將其調整到最符合公司與團隊需求的最佳狀態,而不是放任其行為或是將踢出公司或團隊,這樣的領導者不是優秀領導者該有的行為,因為每個人的能力與潛力並不會在表面顯示出來,所以你所看到的、所了解到的也只不過是冰山的一角,就這樣判定其適不適任其位置,這就已經顯示出身為領導者的你無能之處,你的公司、你的團隊所能表現的能力,也就是現在這個樣子,永遠無法超越與突破。

因為你不懂得適才適用,更不懂得如何改變、創新與創造,看人、看事是只看表面,所以無法即時將問題止於發生之前,就如同一個球隊的教練,是要教人去磨練、訓練,而不是這種【叫練】(只會叫人家去自己去練),差之一字失之千里,不可不甚。一間公司領導者和一群管理者也是一樣,除了要懂得教授知識與技藝給下屬之外,最重要的是要如何發現問題的潛在地方,然後去修正、去改變。

此外,當問題發生的當下,譬如球員在球場上遇到亂流,例如:心理壓力太大、太過勞累、太過緊張、熱身不足、對手都打得到投手的球、接傳球失誤、投手的球壓不下來等等問題,身為教練的你要如何止住大量的失分危機?是不斷更換投手來打投手車輪戰?還是一邊觀察對方投手的弱點,要求打擊者針對其弱點適機發動猛攻?亦或是直接放棄這場比賽,讓其繼續失分?

在任何比賽中,輸個幾場或是幾十場比賽都無關緊要,但是在職場中的重要問題上失守,所損失的不是表面上的數字,而是大量的金錢與成本,有時甚至關係到公司或是團隊的存亡問題,因為意外總是在你順遂的情況之下發生,這時就考驗著身為領導人與管理者應變與處置的能力,除了能否先降低損失之外,再來就是謀求反撲創造成功的機會,這是身為領導者最重要的一門功課。

 
 
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