蜜也

文／夏一跳 圖／蜜也

msn原是上班族們的必要工具或閒暇樂趣之一。但是，最近出現了可以監控與側錄msn通話內容的「msn員工殺手軟體──木馬程式」，由於這種軟體可以任意侵入電腦的主機，或者侵入整個公司的網路系統，使得許多外商公司、本土企業，甚至於政府部會、傳播媒體，都開始流行禁止員工上班時間使用msn……。

兩億勒索／外遇案例 足以借鏡

日前，有一位台商在美國遭人恐嚇勒索新台幣兩億元，嚇得他趕快向美國fbi求救。被恐嚇的原因，肇因於他利用公司的msn，與情婦線上聊天，並且傳送親密恩愛照片，整個過程都被人側錄下來，成為被恐嚇勒索的證據。

這種網路監控軟體，除了可以線上監控之外，還具有全程側錄的功能，不管是公司內部自己買來安裝，或者駭客透過網路系統侵入，都可以把整個msn的對內容，全部錄下來，也就使得每個員工都有可能成為被勒索的對象。

正因為這種員工殺手軟體出現，使得許多企業開始明令禁止員工使用msn。老闆說得很清楚，他不擔心員工用msn罵老闆，但是如果因為使msn被側錄遭到恐嚇，未來，公司不僅不會幫忙打官司，還要以「損害公司名譽」的理由開除員工。

三大部會／政府員工 爆料反彈

包括教育部、環保署、交通部及氣象局等中央部會，最近也都分別禁止或限制員工在上班時間使用msn。員工反彈向媒體爆料，指控推動e化的政府反其道而行。

基本上，政府部門的這些新措施，通常都是以「確保通訊安全、防止病毒、防駭客透過msn入侵」三大理由來禁止，反而不會以員工都上msn「非公務使用或線上聊天」為理由來禁止。

慣用msn的人都知道，透過msn連繫，可能十秒內就完全溝通，若是打電話，至少得花幾分鐘以上，碰到對方不在，還得留言；而在同個部會裡，真有事商量，也不必等走到位子旁，才發現要找的人不在。此外，透過msn暱稱，還可以了解彼此當天的情緒，避免誤踩「地雷」，也可適時表達關心，上網跟朋友吐苦水、互相交換表情圖片，不安的情緒很快就化解。現在才來禁用msn，簡直要人命。

站在員工的立場，政府機關不用心去研究或加強電腦防護網，也不用「反側錄軟體」來保障公家單位的通訊內容，反而要求員工禁用，似乎不太合理，msn反而變成政府主管和員工之間諜對諜的話題，也讓同仁跟主管間出現嚴重的代溝。

四大絕招 破解公司禁用規定

即使許多外商企業或者本土企業公司，下令規定禁用msn，但對經常使用電腦的這些m族來說，各種「破解之道」，早已紛紛出籠。

第一招，對於公司電腦網路防火牆阻擋得不夠好的公司，大家改用 web messenger來聯絡。第二招，使用 tunnel 程式，突破防火牆的限制。第三招，改用 p2p 的 skype。第四招，利用到處都有的無線網路，一邊用有線網路連在公司上班，另一邊用無線網路使用msn。

四個年代 偷用心情 五顏六色

有的公司雖然規定不准使用msn，但是資訊管理部門實際上並未對電腦做任何限制，或是只有簡單的設定而已。對四五年級生來說，在「業務方便往來」的需求上，仍然會低調的使用msn。

而熟悉電腦的六七年級生，即使公司嚴格的禁止使用，他們還是會從閘道上使用各種方法，極其所能穿過防火牆，甚至於明知毫無控管的im可能成為企業的安全漏洞，冒著被開除的危險，也還是要用msn，因為這是他們上班的樂趣之一。

九成m族 為捍衛隱私 與老闆開槓

有一份針對msn使用的調查顯示，辦公室中使用msn的比例高達89.2%。有兩成受訪者的所在公司，對員工聊天內容進行了監控。在被調查者中，12.4%的人表示聊的全是工作上的話題﹔2.1%的人坦言聊的全是私密話題﹔58%的人表示工作話題多，私密話題少﹔27.5%的人表示私密話題多，工作話題少。

再就法律層面來看，如果公司已明確規定，員工上班不能用msn聊私事，而且明確告知安裝監控軟體，據此，公司是可以通過技術手段來監控員工，當然也包括查看員工的網路聊天記錄。

只要公司沒有將監控到的聊天內容傳播出去，公司的行為就不違法，主觀上也沒有過錯，不會構成侵犯員工的隱私權，員工的任何抗爭，可能都沒有用。