擁有清秀外貌的女大生汪汪，最不滿意自己的地方就是牙齒不如明星亮白漂亮，極欲將牙齒好好美白一番，最近看到電視上知名美妝達人所代言的牙齒美白產品怦然心動，買回家使用了一個月後，不但發現效果不如預期，而且牙齦跟口腔也有莫名的破皮與潰瘍，原本想展露自信笑容的汪汪，現在卻只能苦惱的找上牙醫診所接受治療。
牙醫師盧家正表示，市售牙齒美白產品內所含之過氧化物（carbamine peroxid）濃度雖不算太高，消費者在家自行使用時，應注意小心避開舌頭、牙齦及口腔中脆弱的黏膜組織，以免因氧化還原反應造成口腔傷口與疼痛不適；另外，市售美白產品皆未附上客製化的牙托，不但無法讓藥劑避開牙齦，也無法讓牙齒有長時間與藥劑接觸的機會，再加上療程前並未以專業儀器拋除牙齒表面原有的汙垢，讓藥劑被阻絕在外無法深入牙齒漂白，因此整體來說，市售美白筆的使用效果非常有限。
盧家正醫師特別提醒，使用市售牙齒美白產品固然方便，但有許多先天條件不佳者尤應審慎評估，如有嚴重牙齦炎、牙周發炎、或有蛀牙與填充不佳滲漏的填補物等問題之患者，必須先治療好之後才可使用牙齒美白產品；而有嚴重牙齦萎縮造成牙根裸露，平常碰冷熱食物都會極度敏感的牙齒，施行美白療程可能會對牙髓造成不可逆的傷害，導致牙髓發炎，則非常不建議這類患者使用任何牙齒美白產品。其他如因嚼食檳榔、過度磨牙造成法瑯質過度磨耗，或法瑯質天生不良，露出顏色較深較黃象牙質等狀況，也不適合施行牙齒美白療程。
要想根本解決牙齒泛黃的問題，就應該要先找出讓牙齒變色的原因。盧家正醫師解釋，由於牙齒天生就是微微帶黃的象牙色，顏色深淺則與遺傳有關，加上日常生活中長期接觸顏色較重的飲食如濃茶、紅酒、咖哩、咖啡、醬油….，或如抽菸、嚼食檳榔等等因素，很容易讓牙齒表層不知不覺中被染色，久了就成為難看的黃板牙。盧家正醫師表示，有牙齒美白需求的民眾，可先至牙醫診所諮詢，由專業牙醫師幫你評估適合什麼樣的牙齒美白產品。部份因四環黴素造成牙齒染色的患者，牙齒美白療程的效果需視染色部位及程度來評估；而無法戒菸、有嚴重咖啡癮的人，必須有心理準備面對牙齒美白效果差，維持時間也短的問題。