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投身兒童英語教育20年，孫瑞芬從無到有，建立「美國弋果學校」品牌，這個從新竹社區開始起步的幼稚園，目前已有6家分校，並在溫哥華設立辦事處，綜理外籍師資選育的事務。 創辦「美國弋果學校」，其實是源自於一位母親對孩子的愛。孫瑞芬的女兒讀幼稚園的第一天，站在教室外的她，看見老師分點心給孩子，這班約有40位小朋友，老師拿著一箱乖乖，孩子們蜂擁而上，一隻隻伸得高高的小手，看見女兒是最後一位拿到點心的孩子，孫瑞芬的心中有絲絲疼惜，她不明白的是，為什麼不分到座位上，而是要讓孩子們搶成一團。 基於將孩子像成人一般對待的理念，孫瑞芬投入了幼教事業，加上創業夥伴魏玉萍甫從國外修畢兒童教育碩士學位，兩人從無到有建立了一家雙語幼稚園，經過10年，在投入研發本土英語教材的過程中，建構了全新的教學理念與架構，於是孫瑞芬與魏玉萍做了一個決定，打造新的英語幼教環境，目標是以沈浸式學習，讓台灣孩子也能說道地英文，「美國弋果學校」這才真正誕生了。 要放棄經營10年而且根基穩固的幼稚園，孫瑞芬其實很不捨，所以她用「痛苦的決定」來形容，隨著學習型態的改變，不僅學校環境要變，連外籍師資的比重都要增加，溫哥華辦事處就是為引進外籍老師而設立的，同時也負責分析北美地區幼教教材的內容重點，提供台灣研發教材參考。 「美國弋果學校」的改變不僅是在教學模式方面，在經營策略上也有很大的突破，首先是連鎖經營，弋果在新竹地區先開了4家直營校，然後開放加盟，現有苗栗與台北大直兩個加盟校，孫瑞芬表示這是因為教學系統化後，更易於複製，並可擴大經營規模。 孫瑞芬的幼教事業經歷了兩個10年完全不同的事業階段，第一個1 0年是雙語幼稚園；第二個10年是沈浸式語言學習學校，「美國弋果學校」的英語教材與國外同步，並自創eece教材品牌，與美國麥格羅 ‧希爾(mcgraw-hill)出版社合作出版，並發行海外。 由於本身創業是源自家長對孩子教育的期待，孫瑞芬也時刻提醒自己要「想在家長之前」，也就是不眷戀過去的成果，因為企業要永續經營，必須將注意力放在未來。 就像幼鷹要長成老鷹時，必須脫淨全身的羽毛，甚至啄掉自己的鳥喙，才能恣意的成長一般，企業不僅要專業，也要懂得挑戰自己的專業，才能有更上一層樓的發展契機。 作者為台灣連鎖加盟促進協會祕書長【本專欄與台灣加盟促進協會合作推出】 |