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盛智文妙手拯救香港海洋公園
 
分類:新聞

2008/3/29 下午 08:42:10

 

曾經妙手打造蘭桂坊傳奇的盛智文,接掌海洋公園主席後,不但重新整頓硬體措施,也重視活動規畫,讓這座公營主題樂園從4年前的凋零變成生氣勃勃。 擁有30年歷史的香港海洋公園近幾年在香港娛樂界名人盛智文(a llan zeman)的帶領下,勝過香港迪士尼,上個會計年度(2006年7 月至2007年6月底)遊園人次、門票收入和淨利皆寫下香港海洋公園史上新高。 在接掌香港海洋公園之前,盛智文成功打造蘭桂坊傳奇,使得蘭桂坊從倉儲地搖身一變成為香港極熱門的飲酒地。如今,盛智文的魔術棒也在香港海洋公園發揮效用,讓這座公營主題樂園從4年前的凋零變成生氣勃勃。 徹底掃除破落樣 引介新的行銷計畫
援往例,4年前的海洋公園很可能被香港政府賣給營造商,若是如此,香港海洋公園可能成追憶。不過當時情勢演變成,香港特首董建華邀請盛智文來擔任海洋公園的主席,盛智文一開始被嚇到,連6次回絕,最後才想通要接受挑戰。 4年後,香港海洋公園的遊園人次連年增長,不但轉虧為盈且淨利年年成長。盛智文頓時成為香港英雄,一個加拿大出生、長大的白人實業家拯救了香港當地一家機構。 盛智文在擔任海洋公園主席之前,從未進到海洋公園裡頭,即便那裡離他的辦公室只有幾分鐘的車程。在走訪海洋公園後,盛智文有信心海洋公園不會被香港迪士尼擊倒,因為海洋公園的海景堪稱世界主題公園業之最,且其坐落處距離香港市中心僅10分鐘車程,香港政府要關掉海洋公園或遷移他處是不智之舉。 盛智文當時對香港海洋公園的診斷是,它已破舊,且管理欲振乏力,所以他接手後的第一件事就是請海洋公園當時執行長退休。接著,盛智文徹底掃除海洋公園的破落樣,他請人來油漆房子、修補裂縫,同時擘畫著新的娛樂,這些東西大多是小型且基本的娛樂,比如讓人為了萬聖節裝扮成枯樹、設置讓小朋友玩水槍的小隔間,但這些新娛樂很受香港人和中國內地觀光客的歡迎,比如,去年萬聖節盛智文就扮做為往生者紮的紙人,今年春季他則為新設施開張扮成水母。 盛智文並引介新的行銷計畫,比如祖父母級遊客和小嬰兒遊客入園免費、香港身分證號碼尾數為某數的人入園免費。盛智文也讓海洋公園買進大量的魚類,好形塑海洋公園不只是遊樂園,同時是具備教育功能的場所,此外,海洋公園辦夏令營,也邀請學校參訪,只要能把人帶進園內的,海洋公園都會嘗試。 重心放在海洋及動物 推動海洋公園再生計畫
盛智文明白,若把海洋公園弄得像迪士尼,海洋公園註定失敗,因此,盛智文決定運用海洋公園的瀕海景觀,將重心放在海洋及動物上,用海豚、海獅、貓熊來對抗迪士尼的維尼熊、木蘭、巴斯光年。盛智文成功區隔海洋公園和迪士尼,他說後者是城堡、奇想和卡通,是想像的,前者是動物、海洋、環境、教育和保育,是真實的。 為了打造香港海洋公園為先進的水生動物本位主題公園,盛智文聘請15位設計師,並延攬協助建立香港迪士尼的一位迪士尼前主管負責主導海洋公園的再造計畫。香港海洋公園斥資55億美元的再造案始於去年,會一直進行到2012年,屆時,海洋公園園內將有33種動物,遊樂設施會增加一倍至70項。 但盛智文不會把所有錢都用在硬體設備上,他也重視為海洋公園規畫每兩個月一次的特殊假日活動,比如聖誕節、農曆新年、萬聖節。 對於位居下風且備受批評的主要競爭對手─香港迪士尼,盛智文僅說,相信香港迪士尼的經營正有所改善,一個營運健康的香港迪士尼對海洋公園來說其實是好事,因為,有更多娛樂,就會帶來更多遊客。 更多新聞請看「工商時報

工商時報/工商經營報/戰略高手/d1版   / 陳穎柔

資料來源:全球華文行銷知識庫授權

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