「全球著眼、在地執行」是許多跨國品牌現今最熱門的廣告行銷策略,然而在「全球=歐美」的思維下,面對市場廣大但卻民情殊異的亞洲國家時,問題可不是那麼簡單!在紐約進行會議簡報是很酷,但是你要如何在印度執行呢? 印度人是相當奇怪的動物!他有22種官方語言,想的、唸的、夢見的都是板球,崇拜所有看見的事物,甚至為最受歡迎的螢幕女神豎立廟宇,同時他們也希望這些看見的、聽見的、還有吃的事物是有masala的---讓感覺更豐富刺激的香料。 但印度人可是集體反抗上述的說法喔,只要有關他們的討論,不論是非,他們一律反對!而且印度人相信在印度算大品牌,在世界上就更是了不起,因此,fair & lovely 是印度最暢銷,因此也是世界最暢銷的乳霜品牌;nirma是印度最暢銷,因此也是世界最暢銷的洗潔精,依此類推,所有商品都是如此。 所以要如何創作廣告來吸引複雜又多樣的印度人呢?就是廣告必須塗上很多的香料,但要怎麼加?這可是有學問的了!從可口可樂與百事可樂的市場競爭中似乎可以發現部分端倪。 一、有「香料」,廣告才有賣點 可口可樂原先希望透過贊助1996年板球世界盃—這個受全印度瘋狂喜愛的運動來贏得市場,但因為廣告配方少了masala,反而不及百事可樂所設計「沒有什麼是官方指定的」的板球對應廣告來得吸引人。 二、「寶來塢」邏輯打造好廣告 從頭到尾都是歌曲和舞蹈的寶來塢電影邏輯,清楚地解析了很多印度人渴望卻無從實現的夢想,像是窮人變有錢、窮男人娶到有錢女人、喪家犬是英雄等等,因此運用寶來塢masala是成功廣告的元素。於是可口可樂以寶來塢大明星,配合廣告的slogan:thanda matlab coca-cola(可口是冷的代名詞),建立「冷飲=可口可樂」的訴求,來扳回一城。 三、白晰美麗的畫面,美化現實 寶來塢女人是淺膚色,印度的美和白皙等於同一個字,在印度婚姻中,白晰與種姓幾乎是兩樣最重要的考量,因此所有的廣告也會以白皙女人為主,畢竟品牌銷售都靠這個了。所以印度廣告最好營造出這樣的夢想,一個白皙的寶來塢女人,有以她命名的廟宇,他喜好lux麗仕美容皂,嫁給板球員,有個雨季的豪華婚禮,在許多歌曲和舞蹈中度過。生活就會是這麼美好,只有歡樂,一劑強烈的香料! |