1. 紅島股東，會員與特許經營守則：

紅島股東,會員與特許經營連鎖店守則：
紅島總部電話號碼     :   +603-92863533
紅島總部fax機號碼：+603-92864248

1) 從六月一日起，欲改名的會員必須附上一封信件及簽名並填寫轉名表格 (在此下載)(把會員選項圈起來)及附上10令吉(手續費) 進錢給紅島(island red cafe franchise sdn bhd)的maybank銀行 (maybank 銀行戶口: 514383515887)並把表格與收據傳真去紅島總部，或把10 e-point 轉進去紅島電子商務戶口id:7284651 (hq irc point centre)，印下成功轉移的頁面並把表格與此頁面傳真去總部。
* 六月一日前注冊的會員收費3令吉,六月一日起注冊的會員一律收費10令吉,請大家小心填寫注冊信息，謝謝！

2) 所有欲改名的小股東必須附上復印的身份證證明及填寫轉名表格 (在小股東一欄打勾)並附上60令吉(手續費) 進錢給紅島(island red cafe franchise sdn bhd)的maybank銀行 (maybank 銀行戶口: 514383515887)並把表格與收據傳真去紅島總部，或把60 e-point 轉進去紅島電子商務戶口id:7284651 (hq irc point centre)，印下成功轉移的頁面並把表格與此頁面傳真去總部。

3) 凡是用刷卡買點數的必須加上2.5%的手續費。例如：刷卡一萬點你必須給公司一萬兩百五十的刷卡單據，公司將轉移一萬的e-wallet 點數給你。公司給點數的原則是對收到的刷卡單據扣除2.5%的手續費。（刷卡單據x97.5%）為了避免混淆，任何的卡單必須在48個小時內向我們的財務總監bryan (0162640333)申報 ,否則做失效論。

4) 凡是用支票買點數的，公司將於支票過賬後（三天）才進行轉點數. 

5) 紅島連鎖店的電子股本回扣(e-voucher claim)必須跟連鎖店與中央廚房的訂貨量吻合，（voucher claim電子股本回扣不可多過與中央廚房的訂貨量）如果發現舞弊現像，將被警告並放上網站，再次舞弊將被取消連鎖經營權資格,也不排除采取任何可能的法律行動。

6) 所有的會員在還未食用美食前必須先出示會員卡付賬證明內有足夠的金額，以避免不必要的爭議。

2. 紅島問與答：

1) 何謂搶線？
已經注冊成為會員的人被人溝通成為自己的下線，是為搶線。

三個人寫信向公司舉報同一人搶線，該人戶口將被暫時凍結調查，要求向公司解釋。如果事後證明該人搶線，該戶口將被凍結半年，收入將被充公做活動發展用途。如果發現為誣告，那三人將被凍結戶口半年，收入也將被充公作為活動發展用途。

2) 何謂削價？
把公司會員卡賣低於公司規定的價格視為削價。

三個人寫信向公司舉報同一人削價，該人戶口將被暫時凍結調查，要求向公司解釋。如果事後證明該人削價，該戶口將被凍結半年，收入將被充公做活動發展用途。如果發現為誣告，那三人將被凍結戶口半年，收入也將被充公作為活動發展用途。

3) 如果上線實在配合不到怎麼辦？
如果上線實在配合不到，該會員必須寫信向公司辭職，寫明對上線不滿的原因，停職兩個月， 兩個月後方可重新加入。

更多q&a陸續整合中。。。

3. 紅島重要通告：

親愛的顧客，

紅島重要通告：
1) 台灣彙率將於七月一日2009調回10:1點數。
2) 紅島種植計劃之辣椒園固本獎勵(9000 mall point + 1500 e-voucher )將於六月底停止,調回9000 mall point的獎勵。

管理層啟

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