來自美國的線上影音串流平台「Netflix(網飛)」已於今年一月正式進軍臺灣,由於加入的會員首月都有免費試用的服務,且不需綁約,因此也吸引不少追劇者的關注,那麼國人對於「Netflix」的首月試用服務會不會躍躍欲試呢?Pollster波仕特線上市調網因此詢問1,804位13歲以上民眾,針對「Netflix」正式登臺後的首月免費體驗參與狀況進行調查。
Pollster波仕特線上市調網詢問:請問您有參與「Netflix」的免費試用嗎?調查結果顯示「有參與免費試用」的比例占11.7%,「沒有試用,但已有訂其他影音平台」的比例占7.2%,「沒有試用,也沒有訂其他影音平台」的比例占34.0%。另外,「沒聽過Netflix」的受訪者比例占47.1%,顯示有近半數(47.1%)的民眾都還不知道「Netflix」。
進一步針對「有參與免費試用」的受訪者進行分析,以了解參與「Netflix」試用服務的受訪者是否會續訂,結果發現「已經續訂」的受訪者有33.5%,「不會續訂」的受訪者有17.9%,另外,「還在考慮要不要續訂」的受訪者共占48.6%。顯示參與「Netflix」免費試用後,有33.5%的受訪者會續訂「Netflix」的影音服務,而近半數(48.6%)的受訪者仍在考慮是否要續訂「Netflix」。
進一步以「性別」為基礎進行交叉分析,結果發現男性「有參與免費試用」的比例較女性高,共有15.0%;而「沒聽過Netflix」的比例則以女性居多,占54.4%。顯示男性與女性對「Netflix」的了解與關心程度有所差異,特別是超過半數(54.4%)的女性都「沒聽過Netflix」,可能與女性較偏好觀看韓劇或日劇有關。「Netflix」是來自美國的線上影音平台,可在任何可上網的裝置上播放影片,包括個人電腦、平板電腦、智慧型手機和智慧型電視,會員可選擇適合自己的月費方案,就可享有隨時隨地、不限時數的標準畫質甚至是超高畫質的影片,雖然影片畫質的播放,也會受網路服務和裝置性能的限制,但對於喜歡觀看美國影集或是注重畫質的「美劇迷」來說,實為是一大福音。但「Netflix」進軍臺灣,會不會影響本土業者線上影音服務的市場收益呢?專家認為「Netflix」的影片內容與本土業者有別,且目標客群也不同,其實反而有助於臺灣消費者培養使用者付費的觀念,本調查也顯示目前僅有一成(11.1%)左右的民眾有訂閱影音服務平台,顯示國內的影音服務平台市場仍有許多發展的空間,因此本土業者也歡迎「Netflix」一起擴展臺灣的線上影音市場,以服務不同年齡層或不同偏好的線上影音使用者。
此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為1,804份,調查時間為2016/02/26(五),在95%的信心水準下,正負誤差為2.31%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。
參考資料:
【蘋果日報】首月免費 Netflix攻臺
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160108/36999841/
【中央通訊社】Netflix臺灣上線 2月5日前免費體驗追劇
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201601070031-1.aspx
【自由時報】實測Netflix!聲光效果夠震撼惜沒紙牌屋http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1564338
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